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ALIAS USA INC
18 Bridge St, Unit 2A
11201 Brooklyn, NY
United States
www.alias2k.com
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32-0600989
Correo electrónico de contacto del Titular: info@alias2k.com
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Cookies; Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; apellido(s); sexo; fecha de nacimiento; password; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; dirección de facturación; dirección de envío.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.
Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
En cualquier caso, el Titular estará dispuesto a esclarecer las bases legales específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.
Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.
Por lo tanto:
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Interacción con redes sociales y plataformas externas, Remarketing y behavioral targeting, Estadísticas, Contactar con el Usuario, Gestión de contactos y envío de mensajes, Publicidad, Registro y autenticación y Gestión de pagos.
Los Usuarios pueden encontrar información detallada sobre tales finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las respectivas secciones del presente documento.
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Aplicación o tras realizar una compra.
Datos Personales recogidos: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales recogidos: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google LLC que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
MailUp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por MailUp SpA.
Datos Personales recogidos: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
MagNews es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Diennea srl.
Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
Salvo que se especifique lo contrario, esta Aplicación tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
Braintree es un servicio de pagos proporcionado por Braintree, una filial de Paypal.
Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de Braintree – Política de privacidad.
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación.
Las interacciones y la información obtenida por esta Aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en esta Aplicación no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
AddThis es un servicio prestado por Oracle Corporation, que muestra un widget que permite interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta Aplicación.
Dependiendo de cómo esté configurado, este servicio puede mostrar widgets de terceros, como por ejemplo gestores de las redes sociales en las cuales se comparten las interacciones. En tal caso, también los terceros que proporcionan el widget tendrán acceso a la información de las interacciones y de los Datos de Uso relativos a las páginas en las cuales se haya instalado este servicio.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Este tipo de servicios permiten utilizar los Datos del Usuario para comunicaciones comerciales bajo diversas formas publicitarias, tales como banners, si bien siempre en relación con los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Cookies para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Además de las posibilidades de optar por no participar que ofrezcan los servicios enumerados a continuación, el Usuario podrá optar por no participar en la utilización por parte de un servicio de terceros de cookies para determinadas funcionalidades de publicidad visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o las opciones de configuración de publicidad en general.
Criteo es un servicio de publicidad prestado por Criteo SA.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta Aplicación.
Datos Personales recogidos: apellido(s); dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; fecha de nacimiento; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; password; sexo.
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Aplicación por el Usuario.
Esta actividad se realiza rastreando los Datos de Uso y utilizando Cookies, información que es transferida a los partners que gestionan el remarketing y la actividad de behavioral targeting.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las posibilidades de optar por no participar que ofrezcan los servicios enumerados a continuación, el Usuario podrá optar por no participar en la utilización por parte de un servicio de terceros de cookies para determinadas funcionalidades de remarketingvisitando la página para optar por no participar de la Network Advertising Initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Facebook.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.
Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Criteo SA., que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Criteo.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.
Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.
Esta Aplicación utiliza Cookies. Para más información y ver en detalle el aviso sobre Cookies, el Usuario podrá dirigirse a la Política de Cookies.
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Esta Aplicación no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar una persona física.
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Pequeñas unidades de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.
Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
Última revisión: 20 junio 2019
Esta política rige el tratamiento de datos personales a través del uso del sitio web disponible en la dirección https://drvranjes.es/es/privacy-policy, Dr. Vranjes Firenze S.p.A., con domicilio social en Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia, n.º de IVA 06511260488, dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it, (en lo sucesivo denominado el "Responsable"), de acuerdo con la normativa aplicable para la protección de datos, incluido en particular el Reglamento UE 2016/679 (en lo sucesivo "RGPD").
1. Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es Dr. Vranjes Firenze S.p.A.
Dado que el Responsable del tratamiento está establecido en territorio italiano, no se ha nombrado a ningún representante.
2. Datos de contacto del encargado de la protección de los datos
El Responsable ha designado a Andrea d’Anna como encargado de la protección de los datos y podrá ser contactado en la sede del Responsable además de en la dirección de correo electrónico dpo@drvranjes.it
3. Modalidades del tratamiento
3.1 Cookies y datos sobre el entorno
COOKIES TÉCNICAS
- actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento: cookies utilizadas para guardar la sesión del usuario y para realizar otras actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación, por ejemplo, en relación con la distribución del tráfico;
- actividades de guardado de preferencias, optimización y estadística: cookies utilizadas para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del usuario. Estas cookies incluyen, por ejemplo, las que sirven para establecer el idioma y la moneda o para la gestión de estadísticas por parte del Responsable de la web.
La política de privacidad de Google, que le invitamos a leer, está disponible en la siguiente dirección:
http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html
La política de privacidad de los servicios de Google Analytics está disponible en la siguiente dirección:
http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html
COOKIES NO TÉCNICAS
- interacción con redes sociales y plataformas externas: este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales o con otras plataformas externas, directamente desde las páginas de esta aplicación. Las interacciones e informaciones adquiridas por esta aplicación están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del usuario relativa a cada red social.
En caso de que se haya instalado un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no lo utilicen, este recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
AddThis (Addthis Inc.): es un servicio prestado por Clearspring Technologies Inc. que muestra un widget que permite interactuar con las redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta aplicación. Dependiendo de su configuración, este servicio puede mostrar widgets pertenecientes a terceros, como gestores de redes sociales en las que compartir las interacciones. En este caso, incluso los terceros que proporcionen el widget tendrán conocimiento de la interacción realizada y de los datos relacionados con las páginas en las que este servicio está instalado.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
- Remarketing y behavioral targeting: permite que esta aplicación y sus socios se comuniquen, optimicen y sirvan anuncios basados en el uso anterior de esta aplicación por parte del usuario. Esta actividad se realiza mediante el rastreo de los datos de uso y la utilización de cookies, información que se transfiere a los socios a los que está vinculada la actividad de remarketing y behavioral targeting. Además de la opción de realizar el opt-out ofrecido por los servicios que se indican a continuación, el usuario puede optar por no recibir cookies relativas a un servicio de terceros visitando la página de opt-out de la Network Advertising Initiative.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.): es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que vincula la actividad de esta aplicación con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
AdWords Remarketing (Google Inc.): es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Inc. que vincula la actividad de esta aplicación con la red publicitaria Adwords y la cookie Doubleclick.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
- Estadística: los servicios contenidos en este apartado permiten al Responsable del Tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario.
Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.): es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos personales recopilados para realizar un seguimiento y examinar el uso de esta aplicación, realizar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria. Esta integración de Google Analytics hace que su dirección IP sea anónima. La anonimización funciona abreviando la dirección IP de los usuarios dentro de las fronteras de los Estados miembros de la Unión Europea u otros países signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, su dirección IP será enviada a los servidores de Google y acortada dentro de los Estados Unidos.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out
Monitorización de conversiones de Facebook Ads (Facebook, Inc.): es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook, Inc. que enlaza los datos procedentes de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas dentro de esta aplicación.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad
Eliminar y desactivar las cookies
Dado que las cookies son archivos de texto normales, se puede acceder a ellas mediante procesadores de texto.
En cualquier caso, puede configurar su navegador para que no procese cookies.
Eliminar / desactivar las cookies con Firefox
http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Eliminar / desactivar las cookies con Edge:
https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/windows-delete-cookies
Eliminar/desactivar las cookies con Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&answer=95647
3.2 Datos facilitados voluntariamente por el interesado
Los datos facilitados de forma voluntaria y libre por el interesado mediante el envío de correo electrónico a las direcciones de la web podrán ser recopilados con la finalidad indicada en el apartado 4.
En particular, además de la dirección de correo electrónico necesaria para responder al remitente, se tratarán cualesquiera otros datos personales contenidos en la comunicación correspondiente.
4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
Para enviar comunicaciones de marketing directo, boletines de noticias y material publicitario mediante sistemas de contacto tradicionales y sistemas informáticos automatizados, incluyendo comunicaciones comerciales o promocionales por correo electrónico o SMS; o para estudios y análisis de mercado. En este caso, su consentimiento, expresado en conformidad con esta nota informativa, constituye el fundamento jurídico.
Para actividades de elaboración de perfiles y de determinación de los hábitos y preferencias. En este caso, su consentimiento, expresado en conformidad con esta nota informativa, constituye el fundamento jurídico.
5. Modalidad de expresión del consentimiento
El consentimiento para el tratamiento de datos personales mediante cookies no técnicas podrá expresarse:
6. Fuente de origen de los datos personales
Solo se tratarán los datos facilitados por el interesado, recogidos a través de la página web, en conformidad con esta nota informativa.
7. Destinatarios y posibles categorías de destinatarios de los datos personales
Podrán ser destinatarios de los datos personales del interesado:
8. Categorías de datos
Se tratarán los datos personales del interesado.
9. Transferencia de los datos
El Responsable tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional. Estas entidades podrían estar representadas, a modo de ejemplo, por:
La transferencia de datos personales a dichas entidades, cuando estén establecidas en un tercer país o una organización internacional, se realiza en presencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, que ha verificado cómo el país tercero, el territorio o uno o más sectores específicos dentro del país tercero o la organización internacional en cuestión garantizan un nivel adecuado de protección de sus derechos. En todo caso, el Responsable, si lo considera oportuno, se reserva el derecho a celebrar acuerdos específicos individuales que obliguen a dichos sujetos a adoptar las medidas de seguridad adecuadas, incluidas las organizativas, con el fin de ofrecer las debidas garantías sobre sus derechos. Google Inc., en particular, tiene la obligación contractual de garantizar la adecuada protección de los derechos del interesado. Los datos podrán transferirse de este modo a los siguientes países: Reino Unido y Estados Unidos de América. Para obtener una copia de dichos datos o el lugar donde se han puesto a disposición, envíe simplemente su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it.
10. Periodo de conservación de los datos personales
Los datos personales tratados con fines comerciales serán procesados y almacenados hasta que el interesado solicite la revocación del consentimiento o la eliminación de los mismos.
Los datos personales tratados con el fin de determinar las preferencias serán procesados y almacenados durante un periodo de tiempo no superior a 12 meses a partir de la fecha de recogida.
En cualquier caso, el Responsable se reserva el derecho a solicitar al interesado la renovación de su consentimiento para el tratamiento y/o la verificación de los consentimientos ya expresados.
11. Opcionalidad del consentimiento y consecuencias de la falta de consentimiento
En relación con los datos personales tratados con fines comerciales, la comunicación de datos personales no supone una obligación contractual. Usted podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible efectuar ninguna actividad de marketing.
En relación con los datos personales tratados con fines de elaboración de perfiles, la comunicación de datos personales no es una obligación contractual. Usted podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible efectuar ninguna actividad de elaboración de perfiles.
12. Derechos del interesado
12.1 Derecho de oposición
En relación con los datos personales procesados a través de cookies técnicas para permitir un uso correcto de la web, la comunicación de datos personales no es una obligación contractual, sino que se basa en el legítimo interés del Responsable, ya que sin dicho tratamiento la web no podría estar operativa.
El consentimiento es opcional para las cookies no técnicas. En este último caso, el hecho de que no se faciliten dichos datos solo imposibilitará la prestación de un servicio personalizado. En relación con los datos facilitados voluntariamente por correo electrónico, el consentimiento es opcional. Sin embargo, si no se facilitan esos datos, será imposible responder a los interesados.
En relación con los datos revelados con fines contractuales y precontractuales, la comunicación de datos personales es una obligación contractual y un requisito necesario para el desarrollo de las negociaciones precontractuales y para la celebración del contrato. El interesado podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible celebrar ningún contrato ni desarrollar ninguna negociación contractual.
En relación con los datos facilitados voluntariamente por correo electrónico, la falta de comunicación de los mismos imposibilitará responder a las solicitudes del interesado.
12.2 Otros derechos
El Responsable también tiene la intención de informar al interesado de la existencia de los siguientes derechos:
13. Ejercicio de los derechos
Las solicitudes de ejercicio de los derechos indicados en la presente nota informativa, entre los que se incluyen, en particular, el derecho a la eliminación y el derecho a la revocación del consentimiento prestado, deberán enviarse directamente al Responsable a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it. Alternativamente, puede ejercer sus derechos enviando un aviso por correo certificado a la dirección Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI).
14. Accesibilidad de la nota informativa
Se puede acceder a la nota informativa en la siguiente dirección https://drvranjes.es/es/privacy-policy, así como en la sede del Responsable. Si así lo solicita expresamente el interesado, la información también podrá facilitarse verbalmente, siempre que se acredite la identidad del interesado mediante solicitud telefónica a las direcciones del Responsable.
1. Denominación del sitio y titularidad
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «Condiciones Generales de Venta» o, alternativamente, «CGV») rigen la oferta y la venta de los Productos distribuidos a través del sitio web www.drvranjes.us (en adelante, el «Sitio») por parte de ALIAS USA Inc., 18 Bridge St, Unit 2A 11201 Brooklyn, NY, United States, con n.º de EIN 32-0600989. El Sitio es propiedad de ALIAS USA Inc.
2. Ámbito de aplicación de las CGV
2.1 La oferta y la venta de Productos en el Sitio constituyen un contrato a distancia en virtud del Capítulo I, Título III (art. 45 y ss.) del Decreto Legislativo n.º 206 de 6 de septiembre de 2005 («Código de Consumo») y del Decreto Legislativo n.º 70 de 9 de abril de 2003, que contiene la normativa que regula el comercio electrónico.
2.2 Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los contratos celebrados con ALIAS en el Sitio.
2.3 Las presentes Condiciones Generales de Venta pueden modificarse en cualquier momento. Cualquier modificación o nueva condición entrará en vigor desde el momento que se publique en la sección «Condiciones Generales de Venta» del Sitio. Por consiguiente, se invita a los Usuarios a acceder con regularidad al Sitio y a consultar, antes de realizar cualquier compra, la versión más actualizada de las Condiciones Generales de Venta.
2.4 Las Condiciones Generales de Venta aplicables serán las que se encuentren en vigor en la fecha de envío del pedido de compra y estén disponibles en lengua italiana.
2.5 Las presentes Condiciones Generales de Venta no rigen la venta de productos por parte de otros sujetos distintos de ALIAS que estén presentes en el Sitio a través de enlaces, banners u otros hipervínculos. Antes de realizar transacciones comerciales con dichos sujetos, el Usuario debe verificar sus condiciones de venta.
2.6 El Usuario está obligado a leer detenidamente las presentes Condiciones Generales de Venta, que ALIAS pone a su disposición en la sección «Condiciones Generales de Venta» del Sitio y que se pueden conservar y reproducir, al igual que cualquier otra información que ALIAS facilite en el Sitio, tanto antes como durante el procedimiento de compra.
3. Compras en el Sitio
3.1 La compra de los Productos en el Sitio se realiza previo registro, con arreglo a la cláusula 4 siguiente, y está permitida tanto a los Usuarios que tengan la calidad de consumidores como a los Usuarios que no tengan dicha calidad. Las personas físicas podrán realizar compras siempre y cuando hayan cumplido los dieciocho años.
3.2 Con arreglo al art. 3, apartado I, let. a) del Código de Consumo, se recuerda que tienen la calidad de consumidores las personas físicas que actúen, con respecto a la compra de los Productos, con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, profesional o artesanal que pueda desempeñarse.
3.3 ALIAS se reserva el derecho a rechazar o cancelar los pedidos que procedan de (i) un Usuario con el que tenga en curso un contencioso judicial; (ii) un Usuario que haya violado previamente las presentes CGV o las condiciones o los términos del contrato de compra con ALIAS; (iii) un Usuario que haya estado implicado en fraudes de cualquier tipo y, en particular, en fraudes relativos a pagos con tarjeta de crédito; (iv) Usuarios que hayan facilitado datos de identificación falsos, incompletos o, de cualquier otra manera, inexactos o que no hayan enviado a su debido tiempo a ALIAS los documentos solicitados por la misma o que le hayan enviado documentos no válidos.
4. Registro en el Sitio
4.1 El registro en el Sitio es gratuito. Para registrarse en el Sitio, el Usuario debe cumplimentar el formulario pertinente, introduciendo su nombre, apellidos, dirección, lugar y fecha de nacimiento, número de teléfono, una dirección de correo electrónico y una contraseña; a continuación, debe pulsar en el botón [Enviar].
El registro en el Sitio, mediante la apertura de una cuenta personal, autoriza al Usuario registrado (en adelante, el «Usuario registrado»), a:
- guardar y modificar sus datos personales;
- acceder a toda la información relativa a pedidos y devoluciones;
- seguir el estado de sus pedidos;
- gestionar sus datos personales y actualizarlos en cualquier momento;
- disfrutar de servicios especializados que, ocasionalmente, podrán consistir en actividades (por ejemplo, visualización de una «lista de deseos» propia, etc.);
- dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a los efectos de para que ALIAS le envíe un boletín informativo.
4.2 Las credenciales de registro (dirección de correo electrónico y contraseña) deben conservarse con extremo cuidado y atención. Solo las puede utilizar el Usuario y no se pueden ceder a terceros. El Usuario se compromete a no revelarlas y a asegurarse de que ningún tercero tenga acceso a las mismas. Asimismo, en caso de que sospeche o tenga conocimiento de un uso indebido o de una divulgación indebida de las mismos, se compromete a informar de inmediato a ALIAS a través del correo electrónico ecommerce@drvranjes.com o el número de teléfono 1-888-970-1050
4.3 El Usuario registrado garantiza que los datos personales facilitados durante el procedimiento de registro en el Sitio son completos y verdaderos, y se compromete a indemnizar o eximir a ALIAS de cualquier daño, obligación en materia de responsabilidad o sanción que se derive que esté vinculada de cualquier manera al incumplimiento por parte del Usuario de las reglas de registro al Sitio o de conservación de las credenciales de registro.
5. Anulación o modificación de un pedido
Para modificar o anular un pedido, es preciso ponerse en contacto de inmediato con ALIAS USA Inc., en cualquier caso, en un plazo máximo de 12 horas desde que se realizó el pedido, por correo electrónico a la dirección ecommerce@drvranjes.com o por teléfono en el número 1-888-970-1050, indicando SIEMPRE el número de referencia del pedido.
6. Información sobre el estado de los pedidos y envíos
En el momento del envío, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido, un número de envío mediante el cual podrá hacer un seguimiento de sus compras en el sitio o en el servicio de atención al cliente del servicio de mensajería.
7. Solicitud de copias de documentos y modificaciones de datos personales
Para solicitar copias de documentos fiscales o modificaciones de datos personales, el Usuario deberá ponerse en contacto con ALIAS por correo electrónico en la dirección ecommerce@drvranjes.com o por teléfono en el número 1-888-970-1050, sin olvidarse de indicar SIEMPRE el tipo y el número de documento para el cual solicita la copia o la corrección.
8. Garantía de los productos
8.1 Todos los productos comercializados por ALIAS en su propio sitio de comercio electrónico drvranjes.us están cubiertos por la garantía legal de conformidad y a los efectos previstos en, el art. 128 y ss. del Decreto Legislativo n.º 206 del Código del Consumidor de 2005.
9. Información sobre facturas y transferencias
Para ponerse en contacto con el servicio administrativo, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a la dirección ecommerce@drvranjes.com o llamar por teléfono al número 1-888-970-1050, sin olvidarse de indicar SIEMPRE el número de pedido o el número de documento o factura para el cual solicita información.
10. Modalidades de pago
Las compras realizadas en drvranjes.us son seguras y están garantizadas. El pago puede realizarse eligiendo una de las siguientes modalidades:
- Pago con transferencia bancaria anticipada
- Pago con tarjeta de crédito
- Pago con el sistema PayPal
10.1 Pago por transferencia bancaria anticipada
En caso de pago por transferencia bancaria anticipada, el pedido se gestionará solo después de confirmar el abono de la totalidad del importe.
El pago deberá realizarse en un plazo de 3 días a contar desde la fecha del pedido. Para una correcta y rápida gestión del pedido, el Cliente deberá indicar al realizar la operación el número de pedido, la fecha y su nombre y apellidos.
Una vez vencido dicho plazo, el pedido se anulará automáticamente.
La disponibilidad del producto elegido se examinará en el momento del abono.
La transferencia deberá efectuarse a nombre de:
ALIAS USA Inc., 18 Bridge St, Unit 2A 11201 Brooklyn, NY, United States
Account Number 6797898141, SWIFT: CITIUS33
Banco: CITIBANK 52 E. 14th Street, New York, NY 10003
10.2 Pago con tarjeta de crédito
Cuando el Usuario elija pagar con tarjeta de crédito, la entidad bancaria en cuestión procederá a autorizar el adeudo del importe correspondiente a la compra realizada. En caso de cancelación, ALIAS solicitará la cancelación de la transacción y la transferencia del importe en cuestión.
El plazo de liberación depende exclusivamente del sistema bancario. Una vez cancelada la transacción, ALIAS no será en ningún caso responsable de las demoras o daños provocados por el sistema bancario.
ALIAS se reserva la facultad de solicitar al Usuario información complementaria o el envío de copias de documentos que acrediten la titularidad de la tarjeta utilizada. En caso de denegación, ALIAS USA Inc. se reserva la facultad de no aceptar la celebración del contrato. En ningún momento del procedimiento de compra por tarjeta de crédito ALIAS podrá conocer los datos personales del titular de la misma, dado que los datos se transmiten directamente al sitio de la entidad bancaria que gestiona la transacción, que es un sitio protegido.
10.3 Pago con PayPal
Al seleccionar el pago con PayPal, el Usuario será redirigido a una página del sitio PayPal, en donde deberá realizar el pago según las modalidades especificadas.
Los datos facilitados en el sitio de PayPal no se comparten con ALIAS, sino que son gestionados directamente por PayPal.
En caso de que ALIAS cancele el pedido o no lo acepte, el importe será reembolsado en la cuenta de PayPal. ALIAS no será en ningún caso responsable de las demoras o daños provocados en dicha fase.
11. Envío y costes
El coste del envío corre a cargo del Usuario; el sistema lo calculará automáticamente según el peso de los artículos solicitados.
12. Plazo de entrega
El plazo de entrega de los artículos varía según la disponibilidad en tienda del producto adquirido (por ejemplo, si el productor dispone de existencias del producto) y a las modalidades de entrega establecidas para el mismo.
En cualquier caso, la fecha de entrega es meramente indicativa y en ningún caso compromete a ALIAS.
ALIAS utiliza servicios de mensajería/transportistas convencionales que ofrecen la mejor relación calidad/precio para el destino pertinente; eso permite ofrecer a los Clientes precios ventajosos y un servicio de calidad.
En ningún caso se podrá concertar la entrega o realizarla a horarios o días preestablecidos.
En caso de que los artículos no se entreguen por paralización de los almacenes del servicio de mensajería/transportista o por un error en la dirección facilitada por el Usuario o, en cualquier caso, por cualquier causa imputable al Usuario, ÚNICAMENTE se podrá realizar una nueva entrega previo pago anticipado de la misma según las modalidades que indique ALIAS.
13. Entrega de los artículos
En el momento de la entrega de los artículos, el Usuario está obligado a comprobar:
- que el número de paquetes entregados se corresponda con el indicado en el documento de transporte;
- que el embalaje esté íntegro y no alterado, incluido su cierre.
En caso de alteraciones o rotura, el Usuario deberá notificar de inmediato el estado del envío o la entrega, utilizando el documento que le entregará el servicio de mensajería u otro operador y marcando por escrito la casilla «RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER .....» o equivalente (exponer los motivos).
A continuación, el Usuario deberá señalar los posibles daños en un plazo de 3 días a contar desde la recepción de los artículos, según las modalidades previstas por el operador que haya realizado el envío.
14. Modalidades de rescisión
Para poder ejercer el derecho de rescisión, deben cumplirse los siguientes requisitos:
- El producto adquirido deberá estar íntegro y devolverse en la caja original cerrada, completa en todas sus partes (incluido el embalaje y la posible documentación y accesorios: manuales, varillas, etc.).
- Para ejercer dicho derecho, el Usuario deberá enviar a ALIAS una notificación por correo electrónico a la dirección ecommerce@drvranjes.com en un plazo de 10 días laborables a contar desde la fecha de la entrega de los artículos.
- Una vez efectuada la notificación anterior y recibido el comprobante de recepción de ALIAS,se organizará un retiro del producto por correo urgente, ningún gasto del retiro será aplicado al cliente.
El envío, hasta la recepción en nuestro almacén, se encuentra bajo la plena responsabilidad del Usuario.
ALIAS no se hace responsable en ningún caso de los daños o robo/pérdida de los productos devueltos mediante métodos de envío no certificados.
15. Devolución y reembolsos
Los artículos deberán devolverse a ALIAS USA dentro de 30 días, junto con el formulario de autorización recibido.
Bajo reserva de posibles gastos de reposición por los daños constatados en el embalaje original, ALIAS procederá a reembolsar al Usuario el importe íntegro en un plazo de 14 días a contar desde la devolución de los artículos, mediante transferencia del importe adeudado en la tarjeta de crédito o por medio de una transferencia bancaria.
En este último caso, el Usuario deberá facilitar sin demora los datos bancarios en los que desee recibir el reembolso (código IBAN del cliente).
16. Pérdida del derecho de rescisión
El Usuario pierde el derecho de rescisión, y el consiguiente derecho al reembolso, en caso de que ALIAS constate la existencia de al menos una de las siguientes condiciones:
- Uso, aunque sea parcial, del bien y de posibles materiales de consumo;
- Falta de la caja exterior o del embalaje interior original;
- Ausencia de componentes del producto (accesorios);
- Daño del producto por causas distintas a su transporte.
En los casos arriba indicados, ALIAS devolverá los artículos al Usuario, cobrándole los costes de envío.
17. Legislación aplicable
18.1 El contrato de compra celebrado en el Sitio se rige por la legislación italiana.
18.2 Serán de aplicación, para los Usuarios consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia, las disposiciones más favorables e inderogables que establezca la legislación del país en el que tengan su residencia habitual, en particular en lo referente al plazo para ejercer el derecho de rescisión, al plazo para restituir los Productos en caso de ejercer dicho derecho, a las modalidades y formalidades de la comunicación del mismo y a la garantía legal de conformidad.
18.3 Cabe recordar que, en el caso Usuarios consumidores, para todo litigio relativo a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales de Venta, será competente el tribunal del lugar en el que el Usuario resida o haya elegido su domicilio. En el caso de Usuarios no consumidores, para todo litigio relativo a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales de Venta, serán exclusivamente competentes los tribunales de Arezzo.
18.4 El Usuario que resida en un Estado miembro de la Unión Europea distinto a Italia también podrá optar, para cualquier litigio relativo a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales de Venta, al procedimiento europeo creado para los litigios de escasa cuantía del Reglamento (CE) n.º 861/2007 del Consejo de 11 de julio de 2007, siempre y cuando el valor del litigio no sea superior a 2.000,00 euros, excluidos intereses, costas y gastos. El texto del reglamento puede consultarse en el sitio www.eur-lex.europa.eu.
18. Aviso a los consumidores – Resolución de litigios en línea
Con arreglo a lo establecido en el art. 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013, se informa a los Usuarios consumidores de que, como alternativa al litigio judicial, tanto el consumidor como ALIAS podrán recurrir a una resolución alternativa de disputas en línea presentado una queja a través de la plataforma creada al efecto por la Comisión Europea. Los consumidores europeos podrán utilizar dicho instrumento para resolver mediante un procedimiento extrajudicial cualquier controversia referida o derivada de contratos de venta de bienes y servicios estipulados en la red. La plataforma se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
El organismo podrá ponerse en contacto con ALIAS en la siguiente dirección: ecommerce@drvranjes.it
Para cualquier aclaración al respecto, puede ponerse en contacto en la dirección de correo electrónico publicada en el presente documento.
19. Sugerencias / avisos / quejas
Para cualquier sugerencia, aviso o queja, puede escribir a ecommerce@drvranjes.it
20. Contactos
Información general y servicio de atención al cliente:
Tel. 1-888-970-1050 – ecommerce@drvranjes.com
Sede legal y operativa: ALIAS USA Inc. 18 Bridge St, Unit 2A 11201 Brooklyn, NY, United States
N.º de EIN 32-0600989
